Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données nous recueillons via ce site, pourquoi, et ce que vous pouvez faire à ce sujet.

Qui est responsable

Lutaniuk Oleksandr, numéro d’entreprise BE 1020.879.270, Rue de l’Emulation 8/1.
Contact : info@comforthouseua.be, +32 467 88 70 69

Quelles données nous recueillons

Uniquement ce que vous saisissez vous-même dans le formulaire de demande :

• votre nom ;
• votre numéro de téléphone ;
• votre message concernant les travaux, si vous le remplissez ;
• votre moyen de contact préféré (téléphone, WhatsApp ou e-mail).

Nous ne recueillons rien d’autre. Ce site ne contient ni outil d’analyse, ni pixel publicitaire, ni traceur.

À quoi elles servent

Exclusivement à répondre à votre demande : vous rappeler ou vous écrire, discuter du chantier et établir un devis. Nous n’envoyons pas de newsletters et ne vendons ni ne partageons vos données avec des tiers à des fins de marketing.

Où elles arrivent

Une demande arrive sur notre e-mail et est dupliquée dans une conversation Telegram privée, pour ne rien manquer. Ces deux canaux nous sont réservés. Le site lui-même n’enregistre pas les demandes dans une base de données.

Combien de temps nous les conservons

Le temps de nos échanges et aussi longtemps que les délais légaux de conservation comptable l’exigent. Ensuite, nous les supprimons.

Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie d’analyse ou de publicité. Un seul cookie technique apparaît lorsque vous changez vous-même de langue : il mémorise votre choix. Votre décision dans le bandeau cookies est également conservée localement dans votre navigateur.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander quelles données nous détenons à votre sujet, les faire corriger ou supprimer. Écrivez-nous à info@comforthouseua.be. Si vous estimez que nous traitons mal vos données, vous pouvez introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données belge (autoriteprotectiondonnees.be).

Modifications

Si le site ou notre usage des données évolue, nous mettrons cette politique à jour et indiquerons la date de la dernière modification en haut de page.